Tangani Motor Brebet Dan Mogok, Pertamina siapkan Puluhan Bengkel Gratis Di Seluruh Jawa Timur
Sebanyak 32 Bengkel Rekanan Pertamina Di Provinsi Jawa Timur Siap Tangani Motor Brebet Dan Mogok
SURABAYA, 5/11/2025
PT Pertamina Patra Niaga Regional Jatimbalinus membukan kerjasama dengan puluhan bengkel gratis di seluruh Provinsi Jawa Timur. Sebanyak 32 bengkel rekanan Pertamina Patra Niaga tersebut tersebar di seluruh wilayah Jawa Timur. Penyiapan bengkel gratis khusus Pertamina ini untuk membantu menangani sejumlah keluhan masyarakat yang mengalami kendaraan bermotor nya brebet tersendat, atau bahkan mogok, karena diduga terjadi setelah mengisi BBM jenis Pertalite.
Area Manager Communication, Relation & CSR Pertamina Patra Niaga Jatimbalinus Ahad Rahedi menyampaikan, seluruh bengkel rekanan yang ditunjuk telah siap untuk melayani konsumen yang datang. Bagi yang ingin mengajukan perbaikan, maka konsumen wajib membawa bukti transaksi pembelian BBM yang didapatkan dari petugas SPBU. Dalam catatan Informatika News Line paling tidak sebanyak 15 kota/kabupaten di Jawa Timur bisa dijangkau oleh layanan Pertamnina gratis ini.
“Pertamina telah menunjuk 32 bengkel untuk melayani pemeriksaan kendaraan pelanggan, meliputi 23 bengkel motor dan 9 bengkel mobil. Kompensasi perbaikan dilakukan terukur," ucap Ahad Rabu (5/11) di Surabaya kepada pers.
Ahad Rahedi mengatakan apabila masyarakat mendapati gangguan pada kendaraan setelah mengisi BBM jenis Pertalite, penanganan bengkel akan ditanggung gratis oleh Pertamina. Perbaikan gratis yang ditanggung Pertamina itu meliputi pengurasan tangki minyak, pembersihan filter, hingga penggantian busi.
"Silakan datang ke bengkel rujukan resmi dan membawa struk pembelian BBM. Seluruh proses perbaikan dilakukan sesuai standar dan tanpa dikenakan biaya tambahan bagi konsumen yang memenuhi ketentuan klaim,” tegas Ahad Rahedi.
Secara khusus, Pertamina Patra Niaga Regional Jatimbalinus juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan masyarakat terkait kendala yang terjadi pada mesin kendaraan, diduga usai mengisi BBM jenis Pertalite.
“Prioritas utama kami adalah menjamin keamanan suplai serta mutu produk bahan bakar minyak yang diterima masyarakat sesuai dengan regulasi yang berlaku," jelas Ahad.
Sebagai bentuk keterbukaan layanan publik, Pertamina telah membuka layanan posko dan bengkel kerja sama, dan diperpanjang hingga Senin (10/11) atau menyesuaikan perkembangan laporan konsumen di lapangan.
"Agar dapat segera ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku dan untuk update layanan bengkel dapat dilakukan pengecekan pada kanal media sosial Pertamina di @patraniaga.jatimbalinus," pungkasnya.
Bengkel rekanan yang dimaksud Pertamina sebanyak 32 bengkel rekanan ini tersebuar di seluruh Provinsi Jawa Timur. Bengkel ini telah ditunjuk Pertamina Patra Niaga Regional Jatimbalinus. Berikut Bengkel tersebut
(1) Kota Surabaya:
- PEMS AA Motor
- PEMS Tahta Motor 2
- PEMS Libra Motor
- PEMS Ban Hien Motor
Mobil
- PFAS GMP Gayungsari (roda empat)
- PFAS GMP Prapen (roda empat)
- PFAS GMP Krembangan (roda empat)
- PFAS GMP Perak (roda empat)
(2) Kabupaten Sidoarjo :
- PEMS Bumi Motor
- PEMS Aneka Motor
- PEMS Annur Motor
- PEMS Kartika Indah Service
- PEMS Sobat Karya Medamas.
- ARIESTA (roda empat)
(13-15) Melputi juga Kabupaten/Kota Mojokerto, Jombang
(3) Kabupaten Gresik:
- PEMS Citra Motor
(4) Kabupaten Lamongan:
- Prima Motor
- PFAS Afandi Motor (roda empat)
(5) Kabupaten Bojonegoro:
- Surya Jaya Motor
- Galaxy Motor
- PFAS Utama Motor 2 (roda empat)
(6) Kabupaten Tuban:
- Budi Motor
- Toni Motor
(7-9) Kota/Kabupaten Pasuruan (Bangil):
- PEMS Panglima Motor
- PEMS Jafi Motor
- Tunggal Ika Jaya Motor
- Rangga Dua Motor
- Berkat Motor (roda empat).
(10-12) Kota/Kabupaten Malang (Batu):
- Victoria Motor
- PEMS Amarta Motor
- PEMS Laju Jaya Motor
- PEMS Maju Motor
- PFAS Sherin Ban (roda empat).
Sayang layanan bengkel gratis yang diberikan oleh Pertamia ini hanya terbatas 5 hari saja, sampai tanggal 10 November 2025, meskipun Ahad memberikan isyarat kemungkinan layanan masih bisa diperpanjang untuk hari selanjutnya (MIG).